سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في وزارة الثقافة - المملكة العربية السعودية («الوزارة»، «نحن»، «لنا») نلتزم بحماية خصوصيتك والامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 24/2/1443هـ («نظام حماية البيانات الشخصية»). تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لمنصة ثقافتي (thaqafaty.sa) («المنصة»).

2. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات (المراقب)

وزارة الثقافة، المملكة العربية السعودية

طريق الملك عبد العزيز، حطين، الرياض 13513

البريد الإلكتروني للاتصال بمسؤول حماية البيانات: privacy@thaqafaty.sa

رقم التسجيل لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا): [SDAIA_REGISTRATION_NUMBER]

3. فئات البيانات الشخصية التي نجمعها

نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية حسب طبيعة الخدمة المطلوبة:

أ- بيانات التسجيل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية.

ب- بيانات جواز السفر: رقم جواز السفر، تاريخ الإصدار، تاريخ الانتهاء، صورة جواز السفر (لغير السعوديين).

ج- بيانات الملف الشخصي: المهنة، بلد الإقامة، العنوان، اللغة المفضلة.

د- بيانات الطلبات: نوع الخدمة، تفاصيل الطلب، بيانات النشاط الثقافي، الإقرارات.

هـ- المستندات المرفوعة: صور الهوية الوطنية، صور جواز السفر، السجلات التجارية، خطط العمل، الموافقات المبدئية، وأي مستندات أخرى ترفق مع طلبات الخدمة.

و- بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، سجل التصفح، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

4. أغراض جمع البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

أ- التحقق من الهوية وإثبات الأهلية: رقم الهوية الوطنية، جواز السفر، الاسم الكامل، تاريخ الميلاد.

ب- معالجة طلبات الخدمة: بيانات الطلب، المستندات المرفوعة، بيانات النشاط الثقافي.

ج- التواصل معك: البريد الإلكتروني، رقم الجوال - لإشعارك بحالة الطلب والتحديثات.

د- تحسين المنصة: بيانات الاستخدام - لتحسين تجربة المستخدم وأداء المنصة.

هـ- الامتثال للالتزامات القانونية: للامتثال للأنظمة والتشريعات النافذة في المملكة.

و- تقديم الخدمات الحكومية: لممارسة المصلحة العامة المتمثلة في تقديم الخدمات الثقافية للمستفيدين.

5. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

أ- الموافقة: عند إنشاء الحساب والتسجيل في المنصة.

ب- الالتزام القانوني: للامتثال للأنظمة والتشريعات النافذة.

ج- المصلحة العامة: لتقديم الخدمات الثقافية والقيام بمهام الوزارة النظامية.

د- تنفيذ عقد: لمعالجة طلبات الخدمات التي تقدمها عبر المنصة.

6. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

أ- الجهات التابعة لوزارة الثقافة: جهات القطاع الثقافي (هيئة التراث، هيئة المسرح والفنون الأدائية، هيئة الفنون البصرية وغيرها) لغرض معالجة طلبات الخدمات.

ب- هيئة التراث: لمعالجة الطلبات المتعلقة بالتراث العمراني والمواقع الأثرية.

ج- الجهات الحكومية الأخرى: وفق ما تقتضيه الأنظمة واللوائح النافذة، أو بناءً على طلب جهة قضائية أو تنظيمية مختصة.

د- مقدمي الخدمات: جهات خارجية متعاقدة مع الوزارة لتقديم خدمات تقنية أو تشغيلية، بشرط الالتزام بمعايير حماية البيانات.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف.

7. نقل البيانات عبر الحدود

في حال نقل بياناتك الشخصية إلى خارج المملكة العربية السعودية، سنضمن أن عملية النقل تتم وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية، وبما يضمن مستوى مناسباً من الحماية.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدد التالية:

أ- بيانات الحساب والتسجيل: مدة بقاء الحساب نشطاً، ولمدة لا تتجاوز سنتين بعد إلغاء الحساب أو انتهاء النشاط، ما لم يتطلب النظام خلاف ذلك.

ب- بيانات طلبات الخدمة: سبع (7) سنوات من تاريخ تقديم الطلب، وفقاً لمتطلبات حفظ السجلات الحكومية.

ج- المستندات الداعمة: نفس مدة بيانات الطلبات ذات الصلة.

د- سجلات الاستخدام والكوكيز: مدة لا تتجاوز (13) شهراً من تاريخ الجمع.

هـ- بيانات التواصل مع الدعم: مدة لا تتجاوز سنة من تاريخ انتهاء التواصل.

9. حقوقك بخصوص بياناتك الشخصية

لك الحقوق التالية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية:

أ- الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

ب- الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.

ج- الحق في الإتلاف: طلب حذف بياناتك الشخصية في الحالات التي يسمح بها النظام.

د- الحق في قابلية النقل: طلب نقل بياناتك الشخصية إلى جهة أخرى.

هـ- الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة، بما في ذلك التسويق.

و- الحق في سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت (دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب).

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات على: privacy@thaqafaty.sa

10. تقديم شكوى

إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا حقوقك بخصوص بياناتك الشخصية، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) من خلال موقعها الرسمي.

11. الكوكيز والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الكوكيز الخاصة بنا. يمكنك ضبط إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

12. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار في المنصة. تاريخ آخر تحديث موضح في بداية هذه السياسة.